S4 Hotel: apartamentos à venda em Águas Claras, Brasília-DF

Clara Soeiro

um mês atrás

Adorei minha estadia! O atendimento foi muito bom e rápido, e a localização é excelente. O hotel oferece ótimas opções de café da manhã e a piscina é muito agradável. O quarto conta com várias comodidades, como sofá, cama confortável, televisão, ar-condicionado e micro-ondas. O banheiro também tinha secador de cabelo, o que foi muito útil. Como único ponto negativo, o quarto que eu peguei ficava no primeiro andar, com a vista diretamente para a piscina. Por isso, precisei manter as cortinas fechadas praticamente o tempo todo para preservar a privacidade. No geral, foi uma experiência muito boa e com certeza voltaria!

Tami Mei

4 meses atrás

Hotel muito confortável e limpo. Fica muito bem localizado em águas Claras perto de tudo e fácil acesso a restaurantes, supermercado e uma rua do metrô. Os meninos da recepção são muito atenciosos e solícitos. O café da manhã é bom e bem servido. Cheguei 2 horas antes do meu check in e como tinha quarto disponível fizeram a gentileza e cortesia me me liberar o quarto antes. Com toda certeza voltarei todas as vezes que tiver que vir a Brasília. Único ponto a melhorar seria alguns utensílios no quarto como garfo, faça, um prato e copo, tendo em vista que no quarto tem uma mini copa com pia e microondas. E geralmente os serviços de entrega só fornecem descartáveis. Coisa que o hotel tbm fornece na recepção caso seja solicitado. Mas utensílios de "verdade" ajudariam.

André Soares

4 meses atrás

Wi-Fi é razoável. Limpeza e higiene boa mas tinha um cheiro esquisito e fiquei 1 diária então não precisaram limpar. Conforto é bom. Sustentabilidade é boa. Localização e segurança é muito boa. Estacionamento é bom porque é interno e na garagem. Alimentação é com pouca variedade, se quiser algo a mais como um ovo frito te tratam com rispidez e não atendem. Ninguém limpa as mesas do restaurante ou tira os objetivos usados. Áreas de lazer é ótima pois a piscina é realmente quente. Atendimento péssimo pois não te atendem por telefone quando atendem vc tem que esperar muito tempo para chegar o pedido ou no meu caso tive que ir a recepção várias vezes para conseguir algo e na recepção sempre lotada tinha que esperar muito para conseguir resolver qualquer coisa.

Renata Sizilio Carrazedo

5 meses atrás

O serviço do hotel é muito lento e pouco cordial. O dispenser de xampu estava vazio e não havia cobertores suficientes (a demora em resolver foi muito lenta). A água do chuveiro acaba no meio do banho e por ser aquecimento a gás não mantem a temperatura permanecendo na sua maioria no frio. Saímos do quarto por volta das 8:30 da manhã e retornamos à 14h, nesse período deixamos a placa de arrumação na porta e nesse momento já haviam arrumadeiras no andar. Ao retornar, o quarto estava sem arrumar. Quando questionamos à recepção sobre o serviço, nos foi informado que havia prioridade e que deveria ter sido pedido (Me pergunto qual a função da placa na porta e o treinamento dado aos funcionários sobre regras gerais de hospedagem). Sugeriram que fossem arrumar até 15h, pois era o horário limite (dito inclusive de maneira ríspida e com indiferença. A família já se encontravam em preparação para um evento que iriamos no final do dia. Subitamente uma arrumadeira abriu a porta do quarto que estava trancada por dentro e avisou que iria arrumar, enquanto eu estava no banheiro tomando banho. Situação desagradável e constrangedora. Experiência muito ruim.

Renan Oliveira

6 meses atrás

Ficamos hospedados em uma unidade no 17 andar. Quartos limpos e bem equipados. A equipe de recepção sempre bem simpática e prestativa. No nosso quarto não havia cobertor quando chegamos. Solicitamos a recepção e em poucos minutos um servidor do hotel veio nos entregar. Café da manhã bem completo. O preço da diária é de acordo com o que é oferecido.